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榆中县卫计系统开展“三个专项”力促“治转提”取得实效


发布时间:2017-02-17 17:31:59 来源: 榆中新闻网 阅读次数:

   自治顽疾转作风提效能专项行动开展以来,榆中县卫计局把开展专项行动与推进卫生计生事业发展结合起来,在聚焦县委提出的“6大类38个方面”问题的同时,查找“行业病”和“个体病”17个方面的顽疾,带头查摆问题,带头整改落实,带头推动工作,带头整风肃纪,深入谈心,讲不足,真正做到老老实实为民干事,切实转变卫计服务行业的作风。

  卫计局党组副书记、副局长兰俊有说:“我们卫计系统主要的问题就是服务质量比较差,还有过度治疗,重复收费,收受回扣红包的问题,我们重点针对这些问题,我们制定了督查方案进行了全面的督促检查。从督查的情况来说,我们的医德医风和服务质量这一块,还是有比较大的转变,我们的全体干部职工精神面貌发生了很大变化,比如说以前乡镇卫生院这一块管理比较松散,上班迟到、早退的现象时有发生,自从“治转提”行动以来,这些现象就没有了,上下班的纪律还有服务态度都有了很大转变。在查找的过程中,我们边学习、边查找、边整改,切实把我们的卫生系统的形象竖起来,做到群众满意,社会满意。”

  据了解,卫计局结合工作实际,按照班子成员每人联系2个县属医疗机构和5个乡镇卫生院、机关干部每人联系1个乡镇卫生院的原则,4名班子成员、23名干部联系督查29家医疗卫生单位,重点对思想态度是否端正、动作是否及时、查找问题是否精准等方面,深入开展以“三好一满意”为主的服务能力建设,开展医德医风“治转提”专项督导,群众满意的乡镇卫生院行动专项督导,公共卫生服务项目专项督导“三个专项行动”,分别从6大类22个方面、6大类24个方面、12大类45个方面开展专项督查,着力深入推进作风建设真治、真转、真提。

  就党员干部在这次专项行动中的体会,卫计局干部黄伟强告诉记者:“行动开展以来,早上八点十五左右我基本就到单位了,感觉上班的劲头明显比以前足了。党员就要起到率先垂范、模范带头的作用,时时刻刻想着,别人在看我,别人也在监督我,我一定要比他人做的更好,一直这样想,所以我进一步加强学习,不断提高服务水平,提高解决问题的能力,以最好的服务态度促进工作。”

  县第一人民医院副主任医师、骨科护士长梁菊霞说:“治转提对于我们服务行业来说,最主要就是更好地服务患者,让我们的患者满意是我们最终要达到的目标。根据‘治转提’行动要求,我们科室查找出了存在的20几个方面的问题,每个人都认真剖析都找出了需要改进的问题,主要还是服务态度上面,我们推行了优质护理和责任制整体护理,做了一个分组护理,由责任护士分管病人,给病人从入院到出院进行一个全面的、整体的不间断护理,把我们的服务质量提高。另外我们还进一步加强业务学习,每周都要进行一个全科类学习,每天早上利用晨会进行专科知识的学习,每个月我们对技术操作进行训练,加强我们专业技术人员的护理水平,现在我感觉我们的病人满意度特别高。”

  “我年前就住进了县医院,在这里已经二十多天,他们对我都是特别好,过年的时候,大家都过年,他们没有回家过年,年三十晚上还是像平常一样护理我们,对我的关照,我挺感动的,对他们的服务我打满分。” 患者项维霞深情的说。

  据悉,“治转提”行动以来,卫计局第一时间面向社会征求意见,设立征求意见箱,发函到各乡镇各部门、各医疗卫生单位征求意见,截止目前,已发征求意见函100多份,收回征求意见表45份,梳理汇总局党组意见建议6条,班子成员36条。针对督查中发现的环境整治不力、卫生应急值班制度落实不力、值班信息报送不及时等问题,系统通报批评下属单位3次、约谈单位主要负责人及相关人员30人次。


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